Studie zur Bedeutung der „Extra-Miler“ für die Teamleistung
Was sind eigentlich „Extra-Miler“? Gemeint sind besonders herausragende Teammitglieder, die deutlich über das zu erwartende (Mittel-)Maß hinaus engagiert sind. Extra-Miler laufen freiwillig „Zusatzrunden“, indem sie z.B. anderen bereitwillig helfen oder auch mal länger und härter arbeiten, um ein ambitioniertes Ziel zu erreichen. Eine aktuelle Studie überrascht (zumindest mich) mit einer klaren Aussage zum Einfluss dieser Mitarbeiter auf die Gesamtleistung des Teams.
[header type=“left“ paddingtop=“12″ paddingbottom=“12″]Ergebnisse der Studie[/header]
Die Forscher rund um Li Zhao (2015) haben in einer chinesischen Fabrik 87 Team mit jeweils 7 Mitgliedern untersucht und dabei ihren Fokus speziell auf die sogenannten Extra-Miler gelegt. Sie kommen zu dem Ergebnis, dass die Teamleistung sich weniger gut durch gemittelten Attribute der einzelnen Gruppenmitglieder vorhersagen lässt, als durch die Attribute des jeweiligen „Extra-Milers“ im Team. Ist der Extra-Miler gut, dann ist auch das Team gut. Eine Aussage, die durchaus nicht jeder Team-Forscher unterschreiben würde.
Der Einfluss einer einzelnen Person scheint größer zu sein, als der des verbleibenden Teams zusammengenommen. Die Forscher berufen sich konzeptionell auf die Minority Influence Theory (Grant & Patil, 2012). Doch auch für die Praxis der Team- und Organisationsführung lässt sich daraus durchaus eine Verhaltensleitlinie ableiten, wenn es um den Umgang mit High Potentials geht.
Eine wesentliche Einschränkung müssen die Autoren jedoch machen. Der positive Einfluss des „Extra-Milers“ ist nur dann feststellbar, wenn dieser sich in einer zentralen Position im Team befindet. Es ist also wichtig, dass Extra-Miler keine Individualisten sind, sondern im Team besonders gut integriert werden. Dies ist ein Aspekt, den Führungskräfte sicher das eine oder andere Mal aus den Augen verlieren.
Literatur: Li, N., Zhao, H., Walter, S., Zhang, X., & Yu, J. (2015). Achieving More With Less: Extra Milers’ Behavioral Influences in Teams. Journal of Applied Psychology.
Foto: Daniel Lobo, via Flickr
One comment
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überrascht mich überhaupt nicht. Es sind auch in den größten Organisationen immer einzelne Menschen, die etwas unternehmen oder unterlassen. Die ersteren reißen die anderen mit.