CeBIT 2012 – betrachtet durch die „HR-Brille“

Mein erster CeBIT-Tag liegt hinter mir. Ich habe interessante Gespräche geführt und mir den einen oder anderen erhellenden Vortrag angehört. Das große Wow-Erlebnis blieb aus. Trotzdem drängen sich drei technologische MEGAtrends dem Personalbereich auf:

• Cloud
• Videokonferenz
• Tablet PC

Cloud: Gefühlt das mit Abstand am häufigsten verwendete Wort – noch vor „äh“. Ich frage mich, ob die Cloud (alias Wolke) auch für deutschlands Personalabteilungen die Zukunft sein wird, denn eine dezentrale Administration der verwendeten Software ist sicher kein Fehler. Warum sollten die üblichen ERP-Anwendungen (z.B. Reisekostenabrechnung, Talentmanagement, Zeiterfassung, Personalverwaltung, Bewerbermanagement, Projektmanagement, Bewerberportal, Entgeldabrechnung, Dokumentenmanagement etc.) nicht als Web-Anwendung im Browser laufen? Wegen Sicherheits- und Datenschutzbedenken! Das ist in der Tat ein großes Problem, auch wenn auf der CeBIT alle Anbieter beflissentlich bemüht sind, ein Gefühl von Sicherheit zu transportieren. Ich persönlich würde sensible Personaldaten nicht ohne Not in einer „öffentlichen Cloud“ speichern. Tatsächlich würde ich mir als Entscheidungsträger sehr genau überlegen, welche Information ich „zu jeder Zeit an jedem Ort von jedem Gerät“ aus zugänglich machen möchte (neue Vision von Microsoft). Wo exakt liegt also der Nutzen? Beim Anbieter! Für die Anbieter ist das Cloud-konzept sehr attraktiv, denn sie müssen nicht mehr unterschiedliche Softwareversionen warten, sie erfahren viel mehr über ihre Kunden und sie können neue Abrechnungsmodelle implementieren. Es dürfte jedem klar sein, dass die Kosten (=Einnahmen der Anbieter) nicht wirklich substanziell sinken werden. Ich möchte nicht falsch verstanden werden, denn die Cloudtechnologien bieten auch große Vorteile, wie zum Beispiel die Skalierbarkeit der in der Cloud laufenden Anwendungen. Für den HR-Bereich sehe ich aber deutlich mehr Gefahren als Chancen.

Videokonferenz: Das Thema Videokonferenz wird (endlich) erwachsen. Es wird auch Zeit, denn die unzähligen Arbeitsstunden, die in Form von Reisen verschwendet werden, sind nicht nur ökonomisch, sondern auch ökologisch ein Desaster. Die Probleme sind nach meiner Erfahrung nicht die Akzeptanz der Technik und nicht die fehlende zwischenmenschliche Komponente des Face-to-face-Kontaktes. Das Problem ist schlicht die schlechte Bildqualität. Wäre diese besser, könnten in bestimmten Fällen Einstellungsgespräche, Beratungsgespräche, ja sogar Assessment Center über Videoverbindungen durchgeführt werden. Doch hier sehe ich auf der diesjährigen CeBIT langsam Licht am Ende des Tunnels, wobei die Stabilität, Ortsunabhängigkeit und Bandbreite der Datenverbindungen noch immer das Nadelör sind. Auf dem riesengroßen Stand der Telekom konnte ich zum Beispiel das Videokonferenz-System TelePresence testen. Und auch auf die sehr interessante viasto interview suite möchte ich an dieser Stelle mal explizit hinweisen.

Tablet PC: Tablet PCs sieht man auf der CeBIT an jeder Ecke. Für den HR-Sektor ist dieser Formfaktor nach meiner festen Überzeugung das perfekte mobile Gerät (Interviews, Assessment Center, Coaching, Training, Moderation etc.). Ich war lange auf der Suche nach interessanten Anbietern. Leider mit wenig Erfolg. Warum? Die Hersteller konzentrieren sich ausschließlich auf den Consumer-Bereich: Apple iPad, Samsung Galaxy Tab etc. Diese Geräte sind für viele HR-Anwendungen fantastisch geeignet, verfügen aber über eine suboptimale Displaytechnologie und empfehlen sich für die Bedienung mit den Fingern. Der Profi benötigt einen Stift (und oft auch ein MS Windows-Betriebssystem)! Der Fujitsu Stylistic Q550 erfüllt annähernd meine Anforderungen. Es schreibt sich gut auf dem Gerät und auch das Display ist angenehm, weil entspiegelt. Trotzdem ist mir das Gerät noch zu dick und zu schwer. Vielleicht bewegen sich die Hersteller doch noch, wenn endlich Windows 8 auf den Markt kommt. Ich bin gespannt.

Natürlich gibt es mehr auf der CeBIT zu sehen. Deswegen mache ich mich jetzt auch wieder auf den Weg in die Messehallen und schaue mir den Rest an. Stay tuned!

 

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Bildquelle: OpenAI. (2024). CeBIT 2012 [Digital image created with DALL-E]. Retrieved from https://openai.com/