Gute verhaltensorientierte Fragen für das nächste Einstellungsinterview
Das kompetenzbasierte Interview mit Bewerberinnen und Bewerbern ist wohl in jedem Einstellungsverfahren gesetzt. Aus diagnostischer Sicht spricht vieles für ein strukturiertes Vorgehen auf Basis eines Interviewleitfadens. Allerdings gibt es auch neuere Erkenntnisse, dass der Grad an Struktur des Einstellungsinterviews nicht so sehr mit dessen Qualität zusammenhängt, wie wir Experten für Eignungsdiagnostik lange Zeit angenommen haben.
Eine Schwäche des Einstellungsinterviews ist natürlich, dass die Anwesenden einander mehr oder weniger das blaue vom Himmel versprechen können. Darüber hinaus hilft es wenig, wenn im Gespräch zwar nett geplaudert und gegenseitige Sympathie festgestellt wird. Wesentlich ist vielmehr, dass die richtigen Fragen gestellt werden – also welche, die Kompetenzen erfragen, die tatsächlich für späteren beruflichen Erfolg relevant sind. Ein Interviewtraining hilft HR-Mitarbeitern und Führungskräften, die eigenen Interviewfähigkeiten dahingehend zu verbessern.
Gute Interviewfragen
Eine Basis dafür sind verhaltensorientierte Interviewfragen, die am besten im Nächsten Einstellungsgespräch direkt ausprobiert werden:
- Wie gehen Sie damit um, wenn Sie mit jemandem zusammen arbeiten müssen, der/die Ihnen gegenüber nicht ehrlich ist?
- Haben Sie schon einmal an vielen Projekten gleichzeitig gearbeitet? Kennen Sie die Situation, dass Sie viel zu viele Bälle zugleich in der Luft haben? Wie sind Sie damit umgegangen?
- Wie gehen Sie mit sehr herausfordernden Deadlines um?
- Erzählen Sie mir von einer Arbeitssituation, die Sie als sehr herausfordernd erlebt haben. Wie haben Sie diese Herausforderung gemeistert?
- Berichten Sie mir von einem Moment, in dem Sie einer Kollegin / einem Kollegen über das „normale“ Maß hinaus geholfen haben.
- Wie gehen Sie damit um, wenn Sie in Ihrer Arbeit unterbrochen werden? Wie reagieren Sie, wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Tages-/Wochenplanung umzustoßen?
- Wie muss ich es mir vorstellen, wenn Sie mit einer Kollegin oder einem Kollegen einen Konflikt haben. Geben Sie mir bitte ein Beispiel für einen solchen Konflikt. Wie haben Sie sich in dieser Situation verhalten? Mit welchem Ergebnis?
- Was machen Sie, wenn Sie in einem wichtigen Punkt nicht die Meinung Ihrer Führungskraft teilen?
- Was ist Ihr Beitrag, wenn Sie Konflikte zwischen Teammitgliedern erkennen?
- Was ist Ihr wichtigster beruflicher Erfolg? Warum?
- Erzählen Sie mir von einer Erfahrung, während der Sie mit einer Person zusammenarbeiten mussten, die in relevanten Aspekten ganz anders arbeitet/tickt/denkt/fühlt als Sie selbst.
- Kennen Sie die Situation, dass Sie von einer Person eine Information haben wollten, die selbst sehr passiv kommuniziert, bzw. sich von sich aus nicht meldet. Beschreiben Sie mir die Hintergründe. Was haben Sie gemacht?
- Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie sehr strukturiert und strategisch arbeiten mussten, um Ihre wichtigsten Prioritäten zu erreichen. Wie haben Sie sich dafür freigeschwommen?
- Berichten Sie mir von einer langfristigen Aufgabe, bei der Sie einen maßgeblichen Beitrag dazu geleistet haben, dass diese fristgerecht und stringent erledigt wurde. Mit welchen Herausforderungen sahen Sie sich damals konfrontiert?
- Zuweilen kann man nicht alles auf der ToDo-Liste erledigen. Was machen Sie dann?
- Erzählen Sie mir von einem Ziel, dass Sie sich selbst (also ohne externen Auftrag) gesetzt haben. Welchen Nutzen haben Sie damit für Ihren Arbeitgeber erzeugt?
Viel Erfolg für Ihr nächstes Interview!
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Foto von Amy Hirschi
