Rainer Neubauer und René Kusch haben in der Wirtschaftspsychologie aktuell, dem offiziellen Magazin der Wirtschaftspsychologen im BDP, einen Beitrag mit dem Titel „Feedback bei Managern: Erst ärgern, dann ändern“ geschrieben.
Der Titel ist vielleicht etwas irreführend. Es geht nicht etwa um eine Anleitung für Mitarbeiter, wie sie Einfluss auf ihre Chefs nehmen können. Vielmehr soll der Beitrag hervorheben, worauf Coaches achten müssen, wenn sie einer Führungskraft ein Feedback geben. Fassen wir also mal zusammen, was die Autoren an Kernbotschaften dem Leser mitgeben möchten.